新ホームページにリニューアルに際してのよくあるお問い合わせ

（2023年６月１日更新）

 

Q1.旧HPで既に申し込んだ月例会について、新HPで改めて申し込みをする必要はありますか。

→いいえ
　旧HPでお申し込みいただいている月例会に関しては、個別にメールで視聴画面をご案内しております。
　一方で、新HPで再度お申し込みをしていただきますと「マイページ」の「お申込み済みセミナー」より視聴いただけます。
　今後は個別にご案内するのではなく、マイページよりご視聴いただく形となりますので、一度お試しいただけますと幸いです。

Q2.過去の申込履歴等は閲覧できますか。

→できません。

　新HP後のお申込みのみ閲覧可能です。ただし、Q1のとおり、旧HPでのお申込みの皆様にご案内のURLは引き続き、有効です。
　履歴を残したい、マイページから閲覧したい場合には、お手数ですが、新HPにて再度お申し込みください。

Q3.ログインができません。

→ＩＤ・ＰＷは以前のものと変更はございません。
　もし、ＰＷ変更をされた場合、８ケタの半角英数字という指定がございますので、
　再設定の際に、９ケタ以上を入力した場合には、そのＰＷの８ケタまでの半角英数字でお試しください。
　それでもログインができない場合には、事務局までお問い合わせください。

Q4.月例会の申込方法を教えてください。

→右上の「ログイン」ボタンから会員ログインをしてください。
　次に、月例会一覧より該当の月例会をクリックし、お申し込みください。

Q5.月例会の申込みの際の「満席時」「満席だった場合キャンセル待ち希望」は、WEBセミナーの場合でもチェックが必要なのでしょうか。

→いいえ
　こちらは会場開催のセミナーの場合に確認させていただくものです。WEBセミナーの場合はチェックしていただく必要はございません。

Q6.月例会の申込みは一人ずつしないといけないでしょうか。

→はい
　お一人が一括で複数のセミナーをお申込みいただけますが、他の受講者を追加する機能はないため、
　お手数をおかけしますが、お一人ずつお申込みをいただけますと幸いです。

Q7.利用マニュアルはありますか。

→利用マニュアルはこちらよりご確認いただけますと幸いです。

Q8.お申込み方法が変わりましたか。

→６月より会場開催のセミナーを開始しております。（会場開催限定）と表示されておりますセミナーに関しては、会場参加を希望する方のみのお申込みをお願いしております。
　WEB受講できるセミナーに関しては、会場開催日以降にWEB受講用のお申込画面をご案内いたしますので、そちらよりお申込みいただくようお願いいたします。